Conseils essentiels pour les voyageurs qui réservent une voiture de location🚗
- Nelly Lecocq
- 4 janv.
- 3 min de lecture
Dernière mise à jour : 5 janv.
Louer une voiture lors d’un voyage est une excellente façon de gagner en liberté et de découvrir des lieux hors des sentiers battus. Cependant, il est essentiel de suivre certaines bonnes pratiques pour éviter les mauvaises surprises. Voici une liste complète de conseils à suivre avant, pendant et après la location de votre véhicule.
1. Avant de réserver
a. Comparer les offres
Prenez le temps de comparer plusieurs agences de location (grandes enseignes et locales). Regardez les prix, mais aussi les avis des utilisateurs concernant la qualité du service et les conditions de location.
b. Lire les conditions générales
Chaque agence a ses propres règles : kilométrage limité ou illimité, frais additionnels pour jeunes conducteurs, politique de carburant (plein/plein ou plein/vide), etc.
c. Choisir la bonne assurance
Assurance de base : incluse dans la plupart des offres, elle couvre souvent les dommages au véhicule et le vol.
Réduction de la franchise : certaines agences proposent de réduire la franchise à un montant très faible moyennant un supplément.
Assurance complémentaire via carte de crédit : certaines cartes bancaires haut de gamme offrent une couverture d’assurance. Vérifiez bien les conditions et les exclusions.
d. Choisir le bon véhicule
Optez pour un modèle adapté à votre destination et au type de route que vous allez emprunter (petite citadine pour la ville, SUV pour la montagne, etc.).
e.💡 Notre choix malin : BSP Auto
Je recommande fortement de passer par BSP Auto, une plateforme proposant des prix attractifs, des véhicules en excellent état et des options marchandées avec assurance incluse.
Le tips : au lieu de réserver directement en ligne, appelez-les au 01 86 26 90 81 pour bénéficier des meilleurs tarifs.
2. Lors de la prise en charge du véhicule
a. Avoir une carte de crédit au nom du conducteur principal💳
La plupart des agences exigent une carte de crédit (et non une carte de débit) pour bloquer la caution. Assurez-vous que le plafond de votre carte est suffisant.
b. Faire un état des lieux complet
Prenez le temps d’inspecter minutieusement la voiture avant de signer le contrat :
Photos et vidéos : immortalisez tous les angles de la voiture, en insistant sur les éventuels défauts (rayures, bosses, pare-brise, jantes).
Vérifications intérieures : contrôlez l’état des sièges, la présence des accessoires obligatoires (gilet de sécurité, triangle) et le niveau de carburant.
c. Demander les numéros d’urgence
Notez les numéros de l’assistance routière et de l’agence en cas de problème mécanique ou d’accident.
d. Vérifier les documents
Assurez-vous d’avoir les papiers du véhicule, le contrat de location et la preuve d’assurance. N'oubliez pas votre permis de conduire. Gardez avec vous des photocopies de vos documents personnels.
3. Pendant la location
a. Respecter le code de la route
Renseignez-vous sur les règles de conduite locales (limitations de vitesse, alcool au volant, ceinture de sécurité, utilisation du téléphone, etc.).
b. Stationnement
Soyez vigilant concernant les zones de stationnement. Certaines villes ont des règlements stricts, et une amende peut rapidement survenir.
c. Faire attention à la consommation
Si vous avez opté pour une option plein/plein, n’oubliez pas de refaire le plein avant de rendre la voiture pour éviter les frais supplémentaires.
4. Lors du retour du véhicule
a. Refaire un état des lieux
Demandez à un employé de l’agence d’effectuer l’inspection du véhicule en votre présence. Faites signer un document confirmant qu’aucun nouveau dommage n’a été constaté.
b. Garder les preuves
Conservez une copie du contrat de location, des états des lieux et des photos/vidéos que vous avez prises.
c. Demander un justificatif de restitution
Certaines agences peuvent tarder à libérer la caution. Un justificatif de restitution précise que tout est en ordre et peut vous servir en cas de litige ultérieur.
5. Autres conseils pratiques
a. Conduire avec prudence
Si vous louez une voiture dans un pays où les habitudes de conduite diffèrent (conduite à gauche, routes de montagne, etc.), prenez le temps de vous habituer.
b. Utiliser une application GPS hors ligne
Privilégiez les applications comme Google Maps ou Maps.me qui permettent de télécharger des cartes et de naviguer sans connexion Internet.
c. Prendre une option conducteur supplémentaire
Si vous prévoyez de conduire à plusieurs, il peut être utile de souscrire à cette option pour éviter des soucis avec l’assurance en cas de contrôle ou d’accident.
d. Prévoir un kit de voyage
Emportez toujours un kit de premiers secours, une lampe de poche, une bouteille d’eau et des encas, surtout si vous prévoyez de longs trajets en zone isolée.
En suivant ces conseils, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour que la location de votre voiture se passe sans encombre.
Bon voyage et bonne route !
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